Cancelaciones y Reembolsos

Créditos del Convertidor Térmico GEO

• Los créditos no utilizados se reembolsan si lo pides dentro de los 10 días naturales posteriores a la compra, escribiendo a ventas@geosoluciones.com.mx.
• Si una imagen no se puede convertir o el procesamiento falla, sus créditos regresan automáticamente a tu saldo.
• Los créditos ya utilizados no son reembolsables. El reembolso se hace por el mismo medio de pago (MercadoPago).

Servicios de campo (vuelos, levantamientos, inspecciones)

• El anticipo, los entregables y el plazo se fijan en la cotización aceptada.
• Si el vuelo no puede hacerse por clima, permisos o seguridad, lo reprogramamos sin costo.
• Salvo que la cotización diga otra cosa: si cancelas con al menos 48 horas de anticipación a la fecha agendada, te devolvemos el anticipo; con menos tiempo, se descuentan los gastos ya realizados (traslado, permisos), que te comprobaremos.
• Si cancelamos nosotros por causas propias, te devolvemos todo lo pagado por el trabajo no realizado.

Cursos de Academia GEO

Las condiciones de inscripción, cancelación y reembolso de cada curso se publicarán al abrir inscripciones y antes de cualquier pago.

Cargos por error

Si ves un cargo duplicado o que no reconoces, avísanos dentro de los 30 días siguientes y lo revisamos y reembolsamos si procede.